パソコンがロックされ使用できないとの、ご相談をいただき出張サポートいたしました。PCを起動してみると一見普通にWindowsが起動するかに見え、すかさず外国の警察官のような画像と、英文での警告と思われるメッセージ画面になってしまい全ての操作がブロッ…

電源が入らなくなったPC Sony PCG-FX33G/BP からのデータ取り出しのご依頼を頂きました。なんとこのPC 2001年製で，お客様のお話では昨日まで実に13年間一度も故障も無く動いてくれていたそうです。「パソコンって壊れるんですね。」と仰っていたのがかなり…