ユーザープロファイルの修復

8月18日の修理日記

緊急の作業依頼を頂きました。

誤ってリカバリ（初期化？）をしてしまったので、データを復元して欲しいとの

内容でした。

パソコンを診てみると初期化さえていればありえないユーザーカウントが複数個表示されておりました。

複数のアカウントの内サブアカウントへログインするとデータや設定が残っているようです。

但しメインアカウントへログインすると”デスクトップの準備中”という表示に切り替わり

本来デスクトップにあったはずのデータが一式消えています。

初期化されていないのでは？と疑いディレクトリを探っていくと本来のユーザーカウントの

フォルダがある事が確認できました。

おそらくユーザープロファイルの情報が破損してしまったのでしょう。

すかさずレジストリを修復し、事なきを得ました。

お客様が一番心配されていたデータも完全な形でサルベージ（救出）できました。

作業時間45分

計6,300円を請求させていただきました。

突然のデータ消失で困ったら

栃木県宇都宮市のパソコンサポートPCわんだ http://www.pc-wanda.com/